Die weltweite Umstellung der internen Sophos Business Systeme im Oktober 2023 wird viele Vorteile für Kunden und Partner mit sich bringen und Prozesse nachhaltig vereinfachen. Unter anderen wird ein einheitliches Abonnementmodell eingeführt.
Durch die Aktualisierung der Systeme werden im Oktober bei der Verarbeitung von Bestellungen phasenweise Verzögerungen eintreten.
Der Umstellungszeitraum ist für die erste Hälfte des Oktobers geplant. Folglich werden Anfang Oktober angefallene Aufträge in eine Warteschlange gestellt und nach der vollständigen Umstellung der Business Systeme durch Sophos bearbeitet.
Es wird daher empfohlen für Oktober geplante Beschaffungen von Sophos Hardware und Lizenzen sowie Lizenzverlängerungen und -aktivierungen bereits im September durchzuführen. Im Oktober ausgelöste Bestellungen können einer Verzögerung unterliegen, die bei Planungen von Projekten Beachtung finden sollten.
Wir unterstützen Kunden bereits proaktiv bei der Planung von Beschaffungen und der rechtzeitigen Verlängerung von Lizenzen. Denn ein Auslaufen von Lizenzen im genannten Übergangszeitraum kann schwere Folgen für den Organisationsbetrieb haben.
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