Sophos UTM Premium Support Lizenz
Die Sophos UTM Premium Support Lizenz ein Upgrade des UTM Standard Supports, der in aktiven SG UTM Subscriptions enthalten ist und ergänzt dessen Leistungen. U.a. werden Garantie- und Supportleistungen auf die passive Appliance in einem Active/Passive-Cluster erweitert.
Aufgrund von Änderungen bei SG UTM Lizenzen und Renewals seitens des Herstellers, wurde der Direktkauf deaktiviert und wir bitten bei Interesse Kontakt zu unserem Team aufzunehmen.
Sophos UTM Premium Support Lizenz
Die Sophos UTM Premium Support ist als optionales Upgrade zum UTM Standard Support erhältlich und bietet einen Hardwareaustausch 24 Stunden nach Meldung des Supportfalls sowie 24x7 Support, der von Sophos Fachkräften geleistet wird. Zudem werden Garantie- und Supportleistungen auf die passive Appliance in einem Active/Passive-Cluster erweitert.
Somit werden die Leistungen des UTM Standard Support, wie Software- & Pattern-Updates, 10x5 Support und Hardwareaustausch innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Altgeräts, erheblich erweitert.
Sophos UTM Premium Support Renewal: Für eine Verlängerung Ihrer bestehenden UTM Premium Support Lizenz benötigen wir Ihre License ID, die Sie auf dem UTM Dashboard Ihrer SG finden. Nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

Die Leistungen des Sophos UTM Premium Support auf einen Blick
- Active/Passive-Cluster Support durch Erweiterung von Support und Garantieleistungen auf passive Appliance
- 24x7 erreichbarer Multi-Channel-Support
- Hardwareaustausch innerhalb von 24 Stunden nach Meldung
Sophos UTM Modulübersicht
einzeln buchbar (außer UTM Standard Support)
Lizenz-Bundle
Lizenz-Bundle
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