Technischer Support für Sophos Lösungen
Der Sophos Kundendienst ist über das Sophos Support Portal sowie regionale Support-Hotlines wie +49 611 2908 7966 für Deutschland und Österreich erreichbar. Im Sophos Support Portal können Kunden Support-Fälle eröffnen und mit dem offiziellen Sophos KI Assistenten chatten und man gelangt zur offiziellen Dokumentationsplattform. Dort finden Sie Self-Service-Anleitungen, Produktdokumentationen und Community-Foren direkt online.
Sophos Support Telefonnummern für Zentraleuropa
arrow_right Deutschland & Österreich: +49 611 2908 7966
arrow_right Schweiz: +41 225 451 620
arrow_right Frankreich: +33 1 73 26 98 80
arrow_right Italien: +39 023 046 5017
arrow_right Niederlande: +31 767 901 641
Alle genannten Rufnummern sind gebührenpflichtig.
Technischer Support von Aphos
Als Kunde mit aktivem Service Level Agreement oder aktiven Sophos Firewall Lizenzen, die via Aphos SKU bezogen wurden, unterstützt Sie das Aphos Support & Service Team bei Break & Fix Szenarien, FAQs und Eskalationen zum Hersteller zur eingesetzten Lösung. Implementierungsleistungen sind nicht Bestandteil des Aphos Basic Supports. Deutlich mehr Leistungen enthalten unsere Service Level Agreements für Sophos Lösungen in den verschiedenen Ausprägungen. Nehmen Sie heute Kontakt auf, für Ihre persönliche Beratung.
Kontaktmöglichkeiten
Montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr mit einer garantierten Reaktion innerhalb von 24 Stunden während der Servicezeiten.
arrow_right E-Mail: service@aphos.de
arrow_right Telefon: +49 6196 5820 161
Wir decken 1st- & 2nd-Level-Support ab und gewährleisten 3rd-Level-Support in Zusammenarbeit mit dem Hersteller.