Service Level Agreements

Wir bieten Sophos Firewall Kunden leistungsstarke Firewall Service Level Agreements (SLA). Die Service Level Basic, Standard und Advanced bieten für eine Vielzahl von Szenarien die passenden Leistungen. Basic SLA – Experten-Hilfe, wenn sie benötigt wird. Standard SLA – Aktiv betreuter Lösungsbetrieb, mit klaren Zuständigkeiten. Advanced SLA – Für...

Wir bieten Sophos Endpoint Kunden leistungsstarke Endpoint Service Level Agreements (SLA). Die Service Level Basic, Standard und Advanced bieten für eine Vielzahl von Szenarien die passenden Leistungen. Basic SLA – Experten-Hilfe, wenn sie benötigt wird. Standard SLA – Aktiv betreuter Lösungsbetrieb, mit klaren Zuständigkeiten. Advanced SLA – Für...